OBCHODNÍ PODMÍNKY
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi společností Michal Frýdecký, se sídlem Husova 482, Frýdek, 73801 Frýdek-Místek, IČO: 21629714, kontaktní e-mail: info@kings-paw.cz (dále jen „Prodávající“) a kupujícími (dále jen „Kupující“) při prodeji ručně vyráběných postrojů a vodítek prémiové kvality prostřednictvím webové stránky www.kings-paw.cz (dále jen „Webová stránka“).
2. Definice pojmů
- Prodávající: Michal Frýdecký
- Kupující: Osoba, která uzavře kupní smlouvu s Prodávajícím prostřednictvím Webové stránky.
- Zboží: Ručně vyráběné postroje a vodítka prémiové kvality vyrobené v České republice.
3. Objednávky
Kupující může zboží objednat prostřednictvím objednávkového formuláře na Webové stránce. Objednávka je považována za závaznou po jejím potvrzení Prodávajícím. Kupující obdrží potvrzení objednávky na e-mailovou adresu uvedenou při objednání.
4. Ceny a platební podmínky
Všechny ceny uvedené na Webové stránce jsou konečné a zahrnují DPH ve výši stanovené podle platných právních předpisů České republiky. Náklady na dopravu jsou již zahrnuty v ceně. Platba za zboží je možná platební kartou, hotově při osobním odběru nebo jiným způsobem dle domluvy.
5. Dodací podmínky
Zboží může být doručeno prostřednictvím Zásilkovny, České pošty nebo osobně po předchozí domluvě. Standardní dodací lhůta je 10 pracovních dní od objednání. V případě prodloužení dodací lhůty bude Kupující předem informován, přičemž maximální lhůta pro doručení je 20 pracovních dní. V případě delšího zpoždění bude Kupujícímu poskytnuta sleva. Zboží je možné doručit po celé Evropě, přičemž dodací lhůta se může lišit.
6. Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží
Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Vzhledem k tomu, že se jedná o ručně vyráběné a na míru přizpůsobené zboží, bude při vrácení vráceno maximálně 50 % z původní ceny. Zboží musí být vráceno nepoškozené a v původním obalu, jinak právo na odstoupení zaniká. Kings Paw si vyhrazuje právo na prošetření zboží po dobu až 2 týdnů od přijetí vráceného zboží, poté bude částka vrácena na účet Kupujícího.
7. Reklamace a záruka
Na všechny výrobky se vztahuje zákonná záruka 2 roky. Reklamace musí být podána prostřednictvím e-mailu na adresu reklamace@kings-paw.cz a musí obsahovat fotografie a popis důvodu reklamace. Reklamované zboží musí být vráceno v původním stavu. Prodávající se zavazuje vyřídit reklamaci do 10 pracovních dnů a informovat Kupujícího o výsledku.
8. Ochrana osobních údajů
Prodávající shromažďuje pouze nezbytné osobní údaje (e-mail, adresa, telefonní číslo) pro účely plnění kupní smlouvy. Všechny osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s platnými zákony a nařízeními o ochraně osobních údajů (GDPR). Podrobnější informace naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů.
9. Práva duševního vlastnictví
Všechna práva na obsah Webové stránky, včetně textů, grafik a loga, jsou vyhrazena společnosti Marfry Holding s.r.o. Kupující má právo použít slevové vouchery, které mají platnost maximálně 1 rok od vydání. Podmínky konkrétního voucheru jsou vždy uvedeny při jeho vydání.
10. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky se řídí českým právem. Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv změnit. Změny obchodních podmínek budou zveřejněny na Webové stránce a budou účinné ode dne jejich zveřejnění.
11. Kontaktní údaje
- E-mail: info@kings-paw.cz
- Telefon: +420 731 384 482 / +420 732 668 789
- Adresa: Husova 482, Frýdek, 73801 Frýdek-Místek
12. Datum účinnosti
Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 1.9.2024.