1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost Michal Frýdecký, se sídlem Husova 482, Frýdek, 73801 Frýdek-Místek, IČO: 21629714, kontaktní e-mail: info@kings-paw.cz (dále jen „Správce“).

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Správce zpracovává následující osobní údaje, které jsou nezbytné pro plnění kupní smlouvy, zajištění zákaznické podpory, a zlepšení služeb:

• Identifikační údaje: jméno a příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací adresa
• Platební údaje: údaje o platebních transakcích
• Údaje o objednávkách: informace o zakoupeném zboží, způsobu dopravy a platby

3. Účely zpracování osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány pro následující účely:

• Plnění smlouvy: Zpracování osobních údajů je nezbytné pro uzavření a plnění kupní smlouvy, včetně doručení zboží a vyřízení reklamací.
• Zákaznická podpora: Poskytování podpory zákazníkům, řešení dotazů, reklamací a jiných požadavků.
• Marketing: Pokud k tomu Kupující udělil souhlas, mohou být osobní údaje použity pro zasílání marketingových sdělení a informací o novinkách.

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje jsou zpracovávány na základě následujících právních důvodů:

• Plnění smlouvy: Zpracování osobních údajů je nezbytné pro plnění kupní smlouvy mezi Kupujícím a Správcem.
• Právní povinnosti: Zpracování je nezbytné pro splnění povinností vyplývajících z právních předpisů (např. vedení účetnictví).
• Souhlas: V případě zasílání marketingových sdělení zpracováváme osobní údaje na základě souhlasu Kupujícího.

5. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být zpřístupněny následujícím příjemcům:

• Doručovací služby: Pro účely doručení zboží poskytujeme nezbytné osobní údaje doručovacím společnostem (např. Zásilkovna, Česká pošta).
• Poskytovatelé platebních služeb: Pro zpracování platebních transakcí.
• Externí partneři: Kteří nám pomáhají s provozem webové stránky a marketingem, za podmínek zajišťujících odpovídající ochranu osobních údajů.

6. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytně nutnou pro účely, pro které byly shromážděny:

• Údaje o objednávkách: Po dobu trvání smlouvy a následně po dobu nutnou pro plnění právních povinností (např. účetní záznamy).
• Marketingová komunikace: Do doby, než Kupující odvolá svůj souhlas se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely.

7. Práva subjektů údajů

Kupující má následující práva týkající se svých osobních údajů:

• Právo na přístup: Kupující má právo na potvrzení, zda jsou jeho osobní údaje zpracovávány, a na přístup k těmto údajům.
• Právo na opravu: Kupující má právo požádat o opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
• Právo na výmaz: Kupující má právo požádat o výmaz osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny.
• Právo na omezení zpracování: Kupující může požádat o omezení zpracování osobních údajů v určitých situacích.
• Právo na přenositelnost: Kupující má právo získat své osobní údaje v běžně používaném formátu a předat je jinému správci.
• Právo vznést námitku: Kupující může kdykoliv vznést námitku proti zpracování osobních údajů pro přímý marketing.
• Právo odvolat souhlas: Pokud je zpracování založeno na souhlasu, má Kupující právo tento souhlas kdykoliv odvolat.

8. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijímá technická a organizační opatření k zajištění ochrany osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zničení nebo poškození.

9. Cookies

Webová stránka používá soubory cookies ke zlepšení uživatelského zážitku a analýze návštěvnosti. Používáním Webové stránky Kupující souhlasí s ukládáním cookies ve svém zařízení.

10. Změny zásad ochrany osobních údajů

Správce si vyhrazuje právo tyto Zásady ochrany osobních údajů kdykoliv změnit. Aktualizované zásady budou zveřejněny na Webové stránce s účinností od data jejich zveřejnění.

11. Kontaktní údaje

V případě jakýchkoliv dotazů nebo požadavků týkajících se ochrany osobních údajů se Kupující může obrátit na Správce prostřednictvím e-mailu info@kings-paw.cz.

12. Datum účinnosti

Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 1.9.2024.